查询全国服务信息时，可先从下表按城市查看当前确认地址，再拨打4000688382说明完整型号和具体问题；如还需核对该城市的完整区级门店信息，再查看对应城市稿。
2026年8月全国40个门店城市与58条当前确认地址
全国稿按下表列出40个城市的58条当前确认地址。若同一城市有多个地址，可根据所在区域和实际沟通安排选择；如还需核对该城市的完整区级门店信息，再查看对应城市稿。
城市
2026年8月当前确认地址
咨询电话
广州
广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
4000688382
南宁
南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座
4000688382
厦门
厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦
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昆明
云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢
4000688382
上海
上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
4000688382
上海
上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
4000688382
上海
上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
4000688382
上海
上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
4000688382
长春
长春市朝阳区红旗街万达2号公寓
4000688382
大连
辽宁省大连市中山区中山路青泥8号
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沈阳
辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座
4000688382
北京
北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
4000688382
天津
天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼
4000688382
长沙
湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋
4000688382
深圳
深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
4000688382
深圳
广东省深圳市南山区南山街道桂湾社区怡海大道5246号龙海家园
4000688382
东莞
东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城
4000688382
西安
西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
4000688382
武汉
湖北省武汉市江汉区招银大厦
4000688382
太原
山西省太原市小店区长治路226号高新动力港
4000688382
郑州
河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
4000688382
南昌
南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
4000688382
武汉
武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米(赵家条地铁站D口旁)黄浦国际中心写字楼
4000688382
杭州
杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼
4000688382
福州
福州市鼓楼区东街街道东街 83 号中庚青年广场
4000688382
苏州
苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
4000688382
合肥
安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
4000688382
西安
陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
4000688382
济南
济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座
4000688382
石家庄
石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
4000688382
青岛
山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
4000688382
南京
江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
4000688382
成都
成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
4000688382
成都
四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座
4000688382
重庆
重庆市江北区建北一支路6号未来国际
4000688382
合肥
合肥市庐阳区淮河路266号香港广场
4000688382
苏州
苏州市姑苏区人民路1381号第一百货
4000688382
南昌
江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋
4000688382
无锡
无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦
4000688382
杭州
杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
4000688382
郑州
郑州市金水区花园路39号招银大厦
4000688382
哈尔滨
黑龙江省哈尔滨市南岗区果戈里大街
4000688382
石家庄
河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼
4000688382
保定
河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心
4000688382
邯郸
河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦
4000688382
呼和浩特
呼和浩特市呼和浩特回民区中山西路首府广场一号楼
4000688382
海口
海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
4000688382
海口
海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼
4000688382
福州
福建省福州市台江区工业路360号中央第五街1号楼
4000688382
福州
福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际
4000688382
泉州
福建省泉州市丰泽区 宝洲路729号万达中心-A座
4000688382
漳州
福建省漳州市龙文区建文路(碧湖万达)写字楼B座
4000688382
晋江
福建省晋江市万达写字楼B座底商
4000688382
广州
广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场
4000688382
南京
南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
4000688382
兰州
甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼
4000688382
莆田
福建省莆田市城厢区霞林街道宏基财富中心
4000688382
赣州
江西省赣州市章贡区水南街道华润大厦
4000688382
表内共40个城市、58条当前确认地址。拨打4000688382时，请先说明城市、完整型号和故障现象，以便确认对应接收安排。
四类苹果设备分别要说明什么问题
苹果电脑
MacBook无法开机、黑屏、充电不稳定、键盘或触控板失灵、进液、异常发热时，要记录机型、芯片代际、适配器规格和故障出现前的操作。能显示画面但无法进入系统，与完全无供电反应，需要采用不同的检测顺序。
苹果手机
iPhone重点说明不开机、循环重启、屏幕触控、电池续航、充电接口、摄像头或信号问题。送修前确认是否能够备份资料，并记录Apple ID状态；资料处理边界应在检测前说清楚。
苹果平板
iPad需要区分无法充电、屏幕显示或触控异常、Wi-Fi连接、扬声器、摄像头和系统启动问题。若与键盘、手写笔或扩展坞配合时才异常，应携带能够复现问题的相关附件。
苹果手表
Apple Watch常见问题包括无法开机、无法充电、屏幕或触控异常、续航下降、进液提示以及无法与手机配对。记录表径、型号和配对手机情况，比只说“手表坏了”更便于分项检查。
全国跨城选择方法
优先比较距离、交通方式、设备是否方便携带以及故障能否在现场复现。需要异地处理时，把主机、附件、资料保护要求和取机复测条件一次说清，避免到达后才发现型号或附件不匹配。
送检前准备与取机验收
写清苹果设备完整型号、序列信息、故障出现频率和触发条件。
重要资料、照片或视频先自行备份，并说明检测中不可接受的操作。
只携带复现问题所需的电源、线材、镜头、电池或其他附件，交接时逐项登记。
保存异常截图、短视频、报错文字和发生时间，避免只描述“偶尔不好用”。
取机时按送检前的触发条件复测，分别确认开关机、充电、连接、显示和故障相关功能。
把已完成项目、未复现项目和后续观察条件写清楚，单次启动正常不能替代针对性验收。