当遇到居委会不作为的情况时，居民是有权利进行投诉的。下面为你详细介绍投诉的途径和相关法律依据。
首先，我们需要了解居委会的性质。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。虽然它不属于政府行政机关，但在很多事务上承担着服务居民的职责。
如果发现居委会不作为，你可以先尝试与居委会沟通，向他们明确指出问题所在，并要求其及时处理。如果沟通后仍未得到解决，你可以采取以下投诉途径。
一是向街道办事处反映。街道办事处对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条第二款，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。你可以将居委会不作为的具体情况整理清楚，以书面或口头的形式向街道办事处反映，街道办事处有责任督促居委会进行整改。
二是向当地民政部门投诉。民政部门负责对基层群众性自治组织的管理和监督工作。你可以拨打当地民政部门的热线电话，或者前往民政部门办公地点，提交相关材料，说明居委会的不作为情况。民政部门会根据实际情况进行调查和处理。
此外，你还可以通过市长热线等渠道进行反映。市长热线是政府为了方便市民反映问题而设立的，你可以拨打热线电话，详细描述居委会不作为的情况，相关部门会将问题转交给相应的单位进行处理。
在投诉时，要注意保留好相关证据，如与居委会沟通的记录、问题存在的照片、视频等，以便更好地维护自己的权益。